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chatbotEl desarrollo e implementación de chatbots está siendo uno de los temas más candentes de la temporada. La puerta abierta con la apuesta de Google por la inteligencia artificial basada en algoritmos de deep learning busca su traducción a servicios orientados a empresas.

Tal y como lo entienden los recentralizadores se trata de implementar robots para la automatización de recogida y análisis de datos de clientes, con el objetivo de dar respuesta inmediata a sus necesidades. En otras palabras: sustituir al gestor de la sucursal de tu banco o al agente de la agencia de viajes por un chatbot «inteligente». La clave, inteligencia artificial y minería de datos. La puesta en práctica de estos nuevos procesos para algunas empresas supone un posicionamiento público como early adopters de tecnologías digitales. Más cuando su obsesión recae en cómo conectar con los usuarios que llegaron a la mayoría de edad alrededor del año 2000, los famosos mileniales.

Sin embargo hay quien piensa que la tendencia a incorporar chatbots en servicios online nace de un «malentendido» sobre su éxito en los grandes servicios chinos como Weibo, donde los bots son en realidad aplicaciones con una función específica.

Por nuestra parte, hemos comenzado a experimentar con el modelo chino de bot, que no está orientado a «dar charla» o vender sino a la automatización de pedidos. En un chat con amigos tienes una serie de palabras o etiquetas clave, por ejemplo @pizza. Al mencionarla, recibes información sobre las ofertas disponibles en el barrio de cada uno y puedes realizar un pedido a la pizzería más próxima de cada uno. Todo mediante menús, al estilo de una aventura conversacional.

¿Queremos bots así en la Matriz y en GNU social? ¿Qué pasa si mezclamos la lógica de una aventura conversacional con la conversación? ¿Podemos tener robots de nuestros personajes favoritos de juego de tronos? ¿Qué pasa si le pido una pizza a Cercey?

Sobre todo esto y más, conversaremos el próximo jueves 28 de abril a las 19:30 horas en nuestra oficina de Madrid. ¡Te esperamos!

«¿Queremos bots en la Matriz?» recibió 9 desde que se publicó el martes 26 de Abr de 2016 dentro de la serie «» . Si te ha gustado este post quizá te gusten otros posts escritos por las Indias Club.

Comentarios recibidos en este post y unidos a la discusión global de todos a través de la Matriz, nuestro espacio conversacional.

  1. ¿Queremos bots en la Matriz? https://lasindias.club/bot Sobre todo esto y más, conversaremos el próximo jueves 28 de abril a las 19:30 horas en nuestra oficina de Madrid. ¡Te esperamos!

  2. Claro que queremos!! Hay que empezar a hacer una base de datos de citas chulas por personaje de nuestras series favoritas, comenzando por Juego de Tronos para que podamos incluirles en la conversación con cierta gracia 🙂

    Y de siguiente paso ya me veo ese curso de Valirio de @manuel y un asistente virtual para ayudarte a hablarlo 😀

  3. @club Y desde un punto de vista pelín menos lúdico lo que @manuel había comentado de convertir @lamatriz en un bot que diera la bienvenida a los nuevos usuarios y te enseñara a usar los recursos que vamos añadiendo sobre gnu social

  4. @david @manuel @club buah! Lo veo! Ahora mismo me pilláis viendo el nuevo capítulo.
    La verdad es que los bots de telegram que son los únicos que he probado dan mucho juego. En el XMPP también tendrían su gracia, podrían servir para ambas cosas los bots que hagamos.

  5. @litox jajaja justo lo estábamos hablando también con @manuel, los bots para xmpp son muy parecidos a los de gnusocial. Mañana tenemos que hablar de eso ¿los queremos en privados o en mensajes públicos? ¿Ponemos en ambos los de ayuda?
    @club

  6. Juan Ruiz dice:

    @club Otra vez de viaje, no podré ir. Un abrazo.

  7. @david @lamatriz @manuel @club Esta aplicación es fabulosa! Ya estoy viendo la pizarra repleta este jueves 😀

  8. @club @manuel @david vais a poner retransmisión de este jueves indiano?

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